LIEWOOD terugroepactie op alle: LW14237 SELENA Fork 6-pack, LW14325 RYAN Cutlery set 9-pack en LW14232 ERIN Spoon 6-Pack.
Bij LIEWOOD geven we prioriteit aan de veiligheid van al onze producten, vooral die voor onze kleintjes.
Helaas hebben we een potentieel veiligheidsprobleem geïdentificeerd met onze SELENA Fork 6-pack, RYAN Bestekset 9-pack en ERIN Spoon 6-Pack.
Het biologisch afbreekbare materiaal dat in deze producten wordt gebruikt, blijkt gevoelig te zijn voor breuk, wat verstikkingsgevaar oplevert voor kinderen als het breekt. Daarom starten we een onmiddellijke terugroepactie.
We verzoeken u vriendelijk om uw klanten die deze artikelen hebben gekocht op de hoogte te stellen om ze weg te gooien in overeenstemming met de lokale voorschriften voor het verwijderen van milieuafval of om ze terug te brengen naar uw winkel voor een terugbetaling.
Voor een naadloze oplossing raden we aan om uw resterende voorraad met een foto te melden op ons productclaimportaal in de B2b via TOOLS - CLAIMLINE. Selecteer de probleemtag "Product Recall". Na voltooiing ontvangt u een creditnota met de kosten van het product.
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via e-mail op customerservice@liewood.com.
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken en waarderen uw medewerking bij het waarborgen van de veiligheid van onze klanten.
